フーディアム武蔵小杉の関するアンケートが昨日をもちまして終了
しましたので、ご報告いたします。

アンケート①　総投票数608票　コメント17件
アンケート②　総投票数560票　コメント12件

上記の通り、非常に多くの投票をいただきました。ありがとうございます。

■アンケート①「フーディアム武蔵小杉の2階専門店に対する満足度を
お聞かせください。」
【総投票数：608票】


■アンケート結果・コメントページ
http://musashikosugi.enq1.shinobi.jp/enquete/41964/

「不満足」が69%で大半を占め、「やや不満足」の19%を加えると実に
88.5%の方が不満を感じている結果となりました。

一方、「満足」は1.9%、「やや満足」を加えても6%であり、統計と
してはユーザーの皆さんの不満がかなりはっきりと表れたものに
なりました。

■アンケート②「フーディアム武蔵小杉の2階専門店街で、最も利用
したい店舗をお教えください。」
【総投票数：560票】


■アンケート結果・コメントページ
http://musashikosugi.enq1.shinobi.jp/enquete/41948/

続いて、こちらは満足度はさておき、最も利用したい店舗をお尋ね
したものですが、結果としては「利用したい店舗がない」が332票、
59%と過半数を占めました。

店舗の中では比較的支持を集めたのが「カラダファクトリー」で、
58票、10%の得票がありました。整体・カイロプラクティックのお店
ですが、肩凝りや腰痛で悩んでいる方が多かったのでしょうか？

■カラダファクトリー


一方、最下位となってしまったのが「保険見直し本舗」で、3票、
0.5%にとどまりました。560票の総得票数を考えると、かなり
厳しい結果といえます。

保険見直し本舗


1位のカラダファクトリーを除くと、上位には日常的な店舗が多く、
下位には非日常的な店舗が多いようです。保険の見直しはこの
ご時勢では必要なサービスと思いますが、アンケート上では
身近に感じられる方が少なかったかもしれません。

仮に総投票数の560票が11店舗に均等に配分されたとすると、
約51票が平均得票数となります。これを、11店舗を相対的に
見た場合の中間地点と考えると、これを上回っているのは
「カラダファクトリー」のみとなりますね。

ただし、この仮説は「必ずどこかには投票しないといけない場合」
には間違いなく成立するのですが、今回は「利用したい店舗が
ない」という選択肢が他を圧倒しています。
そのため、どの店舗も信任を得られなかったと考えるのが妥当
かもしれません。

さて、次はいただいたコメントを見ていきましょう。
大きく分けて、現状の店舗に対するご意見と、望ましい店舗の
ご意見の2点に区分できると思います。

■現状の店舗に対するご意見
・もう少しこだわりの品揃えが欲しかった（1Fスーパー）
・用事がなければ行かない専門店ばかり
・武蔵小杉の他のスーパーと変わらない
・面白味がない
・飲食店がなくがっかり
・再開発の顔となる駅前施設としてはつまらない
・田舎のスーパーのよう
・淘汰されるのでは

■望ましい店舗に関するご意見（集計）
・カフェ：8件（スターバックス・エクセルシオール含む）
・書店：6件
・100円ショップ：6件
・飲食店：3件
・無印良品：3件
・ファーストフード：2件（マクドナルド・ケンタッキー・ミスタードーナッツ）

大体このようなところだったと思います。

カフェ・飲食店をはじめとして、現状の再開発地区には絶対的に
欠乏していることが理由でしょう。ただ、それだけではなく、不満／
希望に共通するものとして、

「現状の店舗では用事がないと行かない」
　　　　　　　　↓
「喫茶店や書店などふらっと立ち寄るような店舗が欲しい」

というニーズが強いように思いました。

現状の店舗は淘汰されるのでは、というご意見もありましたが、
フーディアム2階の現在の集客が厳しいのは事実ですね。
テナントの入れ替わりはどこでも普通にある話ですから、パーク
シティ武蔵小杉の入居を待つという経営判断はあるかもしれません
が、店舗交替も今後ありえると思います。

いずれにせよ、武蔵小杉再開発地区の中でも駅前、新ロータリーの
一角を占める重要な商業施設ですので、より良く、魅力ある施設に
なってほしいというのは多くの方が期待するところでしょう。
「残念」「がっかり」というご意見が目立ちましたが、それはつまり
「期待値」があったということではないでしょうか。

今後も武蔵小杉にいろいろな出店があると思いますが、住民に
とってより魅力的な街になっていってほしいですね。

【関連リンク】
武蔵小杉ライフ：再開発情報：小杉駅南部地区　D・E地区
2008/6/25エントリ　フーディアム武蔵小杉に関するアンケート
2008/7/22エントリ　フーディアム武蔵小杉アンケートを24日に締め切り
2008/7/24エントリ　フーディアム武蔵小杉アンケート本日締め切り