2013年
06月13日

武蔵小杉東急スクエア地下駐輪場が空車を残しての「満車」表示運用を変更せず強調、小文字で上段利用可を注記

武蔵小杉再開発

※6月14日追記
現在、駐輪場入口に掲示が出まして、
■カラーコーンによる満車表示を取りやめること
■1階でリアルタイムに満車・空車が確認できる対応策を検討中であること
上記2点が西街区ビル管理組合より告知がされています。
--------------------------

2013/6/11エントリにおいて、武蔵小杉東急スクエア地下の提携駐輪場である、「サイクルタイムズ武蔵小杉駅前地下駐輪場」（以下、武蔵小杉東急スクエア地下駐輪場）が、下段が埋まった段階で満車とする運用をしていることをお伝えしました。

本サイトとしては、実情として上下段ともに空いている状態であることを踏まえ、
１．周辺地域に対して自己中心的な運用ではないか
２．大店法や環境アセスメントなど法と条例に基づく届け出と異なる運用ではないか
３．事実と異なる案内は不誠実ではないか
上記の3点から、35%もの余力を残して他の駐輪場の利用を促すこの運用には大きな問題があることを指摘しました。
当該エントリは、各方面で大きな反響をいただいております。

しかしながら、武蔵小杉東急スクエア地下駐輪場は、空車のある状態での「満車」表示をやめることはなく、

-----------------------------------
ただいま
満車！！
※現在上段ラックは使用出来ます。
-----------------------------------

このような表示を行うこととなりました。

■武蔵小杉東急スクエア地下駐輪場の新たな「満車」表示

■変更前の満車表示

新たな「満車表示」は、「ただいま満車！！」と従来よりも満車であることをさらに強調しつつ、小文字の注記で「※現在上段ラックは使用出来ます。」と付け加える形になっています。

…それは「満車」とはいわないと思うのですが、いかがでしょうか。

100歩譲って、この表記がまかり通るとして。
大店法等の趣旨に従うならば、地域社会のためにも480台のキャパシティを最大限有効に活用すべきと思いますが、それならば注記の「※現在上段ラックは使用できます。」というメッセージが「満車」表記よりも大きくなるはずです。

1枚目の写真は接写ですので文字が読めますが、2枚目の写真のような、実際に現地に自転車で近づいた距離感で考えると、注記はおそらく多くの方が目に入らないのではないでしょうか。
（※前回エントリ以降雨天が続き、実際にはこの表示はまだ出番はない状態ですが、新たに作成されてスタンバイしています）

この表記から透けて見えるのは、
「従来通り満車を案内して極力ほかの駐輪場に向かわせたい」、「文句を言われないように、上段は使えることをなるべく目立たないように、仕方なく書いた」という本音です。

これは、不誠実に不誠実を上塗りするような表記ではないでしょうか。
今回の問題を認識されたうえでこのような表記をされることを、本当に駐輪場運営会社のタイムズ24や、東急電鉄など大規模小売店舗設置者は妥当であるとお考えなのか、疑問を感じるところです。

本サイトが申しあげたいことは前回エントリで筋道を立ててご説明申しあげましたので、あらためてここで繰り返すことはいたしません。
ただ普通の市民感覚をもって、あらためて静かな心で考えていただければ、きっと分かっていただけることではないかと思います。

■武蔵小杉東急スクエア　アクセス・駐車場
http://www.kosugi-square.com/access/

■満車表示にもかかわらず上段・下段ともに空いている地下駐輪場（動画）※前回エントリ再掲

■武蔵小杉東急スクエアおよび「KOSUGI　PLAZA」
武蔵小杉東急スクエアおよびKOSUGI　PLAZA

Comment(16)

16 コメント

1.無題

利用者さん
(2013/06/14 01:11)
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本ブログの主張内容に１００％同意する。
小学生が作ったかのような
言い訳丸出しの、見て恥ずかしくなる表示である。

その上で、次のように推定する。

なぜ、このような表示をするのか？

運営管理者が作業係員に、上段乗せの作業を
させたくないためだ。

それはなぜか？

運営管理者は現場係員へ、上段乗せ手伝いの教育を怠っているか、
上段乗せ手伝いの作業を委託内容に盛り込んでいないためだ。

それはなぜか？

作業係員の給与を安く抑えて利益を増やしたいため
ではないか？

それはなぜか？

駐輪時間１０時間まで一定料金という設定に、
少し無理があり、ペイできないためではないか？

近隣駐輪場は２時間ごとに上がる。
本駐輪場、料金の点では、使用者側が少し
折れるべきではないだろうか。

料金

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 12:30)

利用者さん、こんにちは。コメントありがとうございます。

この運用をどなたが判断されていたのかわかりませんが、恥ずかしい表示ですよね。
ところで、たしかに利用料金と利用状況はバランスの両輪になります。仮説の話ですので何とも言えないのが正直なところですが、事業者としては収益性の観点は当然あろうかと思います。

ただ、現状の価格設定は事業者が設定したもので利用者が求めたものではありませんので、折れるも何も、というのは思いました。
また、利用者数を抑制することで収益性が高まるものなのか、というところは保留ですね^^;

2.不誠実

TNさん
(2013/06/14 10:18)
[Edit]

今日東急スクエアのホームページを見たら、提携駐輪場の問い合わせ先がタイムズから、駐車場コールセンターに変わってますね。タイムズとして問題解決に向けて対応するつもりがないのか、不誠実な態度が透けて見えますね。お客様目線での解決を望みます。

あら

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 12:33)

TNさん、こんにちは。コメントありがとうございます。
あら、そういえば私もここを見て「タイムズ24」の社名を確認しましたが、社名が消えていますね^^;
より的確な問い合わせ対応が可能な改善であれば良いのですが、どうでしょうか。

3.無題

NONAMEさん
(2013/06/14 11:00)
[Edit]

そんなに目くじらを立てて記事にするほどでもないように思うけど。
上段が空いているのはそもそも利用者が使いたくないんでしょう。
だから下段は満車っていう意味じゃないかしら。
だから上段は置けますよってアナウンスしているんだと思う。
下段だって若干空いているのは安全面や緊急時において歩留まりを見込むのは当たり前ですよ。

重要性

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 12:56)

こんにちは、コメントありがとうございます。
まず、先ほど本エントリに追記の通り、運用が改善されることが告知がされたことをお知らせしておきます^^

たくさん寄せていただいたコメント等でもわかるとおり、実際に事実と異なる案内で困った方、理不尽を感じていた方がいらっしゃいます。イトーヨーカドーなどでも上段の駐輪場は活用されています。また利用者が使いたいかどうかと、事実と異なる案内をしても良いかということは別の問題ですね。

駐輪場の下段を若干開けておくと、緊急時のための危機管理になるというのは正直よくわかりません^^;

地域社会にとっても駅前の大規模施設の影響は大きく、そのあたりは前回エントリで十分申し上げたので、また繰り返すことはいたしません。
本サイトが記事にしなければどうなっていたのか、ということも申し上げるまでもないかな、と思います^^;

4.あからさま

GROBDAさん
(2013/06/14 11:58)
[Edit]

フォントの大きさと、背景と文字色に、
「ホントはやりたくないけど文句来たから仕方なく」感がビンビンに伝わってきますね(失笑)
これ、ヨーカドーやツタヤにも伝えて、そっちから苦情入れてもらうのも手じゃないでしょうか？
お前のとこの客がうちの駐輪場使って困ってるんだけど、と。

TSUTAYAは特に

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 13:21)

GROBDAさん、こんにちは。コメントありがとうございます。
本エントリに速報で本日追記させていただいた通り、最終的に改善されることになりましたので良いですが、残念な途中経過でした^^;

特にTSUTAYAなどは駐輪場閉鎖を余儀なくされて商売上もマイナスでしたので、実際に苦情を入れていてもおかしくないですね。

5.無題

周辺住民さん
(2013/06/14 11:59)
[Edit]

私もそこまで言うこと？と感じました。
たしかに不誠実な対応とみられて仕方のない部分もありますが
武蔵小杉周辺の駐輪マナーがそもそも悪いのも一因ではないのでしょうか。
考えた上での対応かと。

考えて

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 13:24)

周辺住民さん、こんにちは。コメントありがとうございます。

考えた上での対応がこれでしょうか^^;

個々人の感じ方はいろいろおありかと思います。一連のエントリが必要と感じた理由については十分ご説明申し上げましたので、繰り返しはいたしません^^

本ブログでも何度か取り上げておりますが、駐輪マナーは惨憺たるものがありますね。
この地下駐輪場でも、ゲートの目の前にそのまま停められていて、びっくりしたことがありました^^;

6.表記に問題ありですね

・・・さん
(2013/06/14 11:59)
[Edit]

これは残念な変更ですね・・・
完全に私たちの疑問、不満に思っている問題点をはき違えてとらえた結果と思います。

上の方が「目くじらを立てて記事にするほどのことではない」とおっしゃっていますが、
自転車問題は小杉地区では大変重要視されているからこそ
駐輪場についてはやはりきちんとした運営をしていただきたく思います。
そうでなければ、この自転車問題はいつまでも解決出来ません。
自転車を利用されない方から見れば、たいした問題ではないように思われるかと思いますが、
利用する側としては出来る限り気持ちよく、マナーを守った乗り方をしたいものです。
なので、私個人的には、今回の一連の記事は大変意義のあるものと思っております。

話がそれましたが、「満車」表示の仕方について、単純に
----------
ただいま
下段満車
---------
と表示すればいいだけのような気もしますが、いかがでしょうか。
これなら、上段でもいいから停めたいと思う方だけ入って行けばいいし、
上段では停めたくない方は他を探すでしょう。
これで全て伝わるし、解決かと思うんですけどね？

いつか本当に上段も満車になったら
---------
ただいま
満車！！
--------
の出番かと思うのですけど（苦笑）

でもすでに満車表示がウソと思われてしまった今、
本当の満車になっても信じられないなあ・・・（笑）

改善案

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 13:25)

こんにちは、コメントありがとうございます。
本エントリに速報で本日追記させていただいた通り、現在の運用が改善されることが告知されました。皆さんが困っていたことですから、まずは良かったと思います。

現在のカラーコーンによる告知による運用は廃止されますが、仮に現状の延長線上で運用を解決するとすると、ご提案のような形になるのかな、と思います。
確かに「満車」の信頼性はかなり低下してしまいましたが^^;

7.うーん

ichikuminさん
(2013/06/14 12:07)
[Edit]

目くじらたててというわけでなく普通の感覚で考えておかしいことを筋道たてて述べられていると思いますよ。
ヨーカドーの駐輪場が上段まで埋まってしまう事が多くなったことから考えても、
スクエアのほうは意味不明な対応としか思えませんから。

ありがとうございます

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 13:27)

ichikuminさん、こんにちは。コメントありがとうございます。

確かにイトーヨーカドーの駐輪場は上段も含めて運用されていますね。
一連のエントリは、おっしゃる通り努めて普通の感覚で書かせていただいたつもりです。ですので事業者にもきっとご理解いただけるもの、と考えておりました。

8.再度お邪魔します

takeさん
(2013/06/14 14:13)
[Edit]

前回の時にもコメントさせて頂きました。

駐輪場の件とマナーの件は分けて考えるべきだという意見もあり、私も確かにそうだなと思う反面、どう考えても自転車乗りの視点からしか考えていない記事やコメントに違和感を感じます。

小杉を良い街にという意見は一致しますが、二子玉川、自由が丘とか理想的な街？だと言われている場所では、ここまで自転車利用は多くないですよ。元々、私は都内出身ですが、川渡って小杉に来た時は、あまりに自転車が多くて中国の北京かと思ったぐらい。

最近は、ただでさえ歩行者は、駅周辺の工事で歩き難さを我慢しています。
そんな中、「何も考えずに車道と歩道を走り抜け、信号の自転車走行帯を通らずに平気で横断歩道上を乗ったまま走る人」、「降りて下さいと書いてある自転車置き場を平然と乗ったまま走る人」、「歩道でチリンチリンとベルを鳴らせばどいてくれると思っている人」に対しては、なぜこの記事やコメントのように強く非難しないのでしょうか？
（同じように取り上げてると言いながら、記事の書き方が違いますし、連続で取り上げないですし、それが目くじら立ててと思われる原因じゃないですか？）

駐輪場の運営が悪い、減らせばTSUTAYAやヨーカドーが溢れかえる？
それって駐輪場のせいでしょうか？
そもそも自転車使ってる人が多すぎですし、自分達が悪いのを棚に上げてはダメですよ。
ゴミ箱が少なくて溢れているから、そこら辺に捨てたという低モラルな事と一緒ですよね。
だったらゴミ箱を増やせと言うかもしれませんが、まずはゴミを減らすことから始めましょうよ。（自転車乗りはゴミではありませんが、例えとしてです）

必要がある人（子供の送り向かいだとか、自転車での営業も？）に対しては、何も文句はありません。ただ、買い物だから、重い荷物があるから・・・
はい？楽したいだけじゃないですか？
そもそも持てないほど重いものは自転車でも危ないですしね。

こんなに電車の乗り入れが多く、バスもたくさん走っている交通の便が良い街で、荷物が重い、料金が安い、エコ？っていうエゴで自転車を優遇するような自己都合的な考えは止めてもらいたいです。

また自転車問題は、使っていない人間からしたらたいした問題ではないのでは？と書かれてる人もいますが、逆ですよ。駅前は自転車も自動車も禁止にして欲しいほど、腹が立って問題視している人間がいることを覚えておいてほしいですね。
（結局、頭に血がのぼって強い書き方をして申し訳ありません）

ひとつひとつ

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 15:14)

takeさん、こんにちは。コメントありがとうございます。

全ての記事をお読み頂くのは難しいかと思いますが、自転車マナーについては連続して取り上げたことも、写真を交えて強く惨状を訴えたこともありますよ^^;

余談ですがエントリ予定の記事ストックは多数ありまして、すでに書き上がっている中にも駐輪マナーに関する記事があります。
駐輪場情報もまめにご紹介していると思いますが、これは広く存在を周知することが地域の自転車問題改善に寄与すると考えてのものです。

またそれはそれとして、本サイトはお断りにもある通り、本サイト独自の方針によってのみ編集されます。
その点、ご理解頂きたいと思います。

一方でコメントについてはご覧の通り、takeさんのご意見についても多くの方が参照される本ブログ上にそのまま掲載させていただいております。

ひとつひとつはお答えしませんが、TSUTAYAの件は武蔵小杉東急スクエア地下駐輪場が「実際には空車多数にも関わらず満車表示にしている」ことによる問題を指摘したものです。

ゴミ箱の例えであれば、ゴミ箱があるにも関わらず蓋を閉めてしまうのと同じことです。
ゴミ箱を増やせと言っているのではなく、法と条例に基づいて設置された(駐輪場の場合の話です)ゴミ箱が現に存在しているわけですから、それは当たり前にきちんと活用しましょう、というだけのことですね^^;

自転車マナーの悪さ自体については前回も申し上げた通り、実際悪いと思いますね。

9.興味深く拝見しました

Qさん
(2013/06/14 18:31)
[Edit]

一連の記事、コメントを興味深く拝見しました。
確かに、満車じゃないのに満車と表示する感覚に疑問を感じます。

ただ、上段は上げ下げが大変で、現場係員が手伝うのが嫌(それに見あう給与体系になっていない?
)で、このようになったという憶測には反対です。

困っている人がいれば手伝おうと思いますし、皆がそういう気持ちでいるべきだと思いますが、係員が手伝うのが当然という考えに違和感を覚えるからです。

皆さんのコメントを見て、そのようにかんがえていらっしゃる方が少なからずいると感じました。

考え方の異なる立場としては、係員の繁閑もかえりみず、手伝って当然とばかりの顧客の対応が嫌で、このような誰の利益にも繋がらない、不可解な事態なったのではとすら思ってしまいます。

実際に

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 23:43)

Qさん、お久しぶりです^^　コメントありがとうございます。

想像は想像ですので、実際にどうかはわかりませんね。
ただ実際に、駐輪場において係員の方に手伝いを要請している方って、私は一度も見たことがないです^^;　手伝っているシーンは、ほぼ自発的にされているような気がします。

初回のエントリ中にも私も書きましたが、利用者同士も含めた自然な助け合いができると良いなと思います。

10.無題

マイカー使用だけどさん
(2013/06/14 18:46)
[Edit]

しかしいろいろな人がいるもんだと思います＾＾
いろんな意見が有ると言う意味じゃないですよ、認識力の差と言う意味です。はつしもさんの主張を理解できてないですね。ここで目くじら立てないでどうしますか。
これじゃ詐欺に遭ったりするのもやむを得ないかなとさえ思います。
東急側がコスイその場逃れがまかり通ると考える筈ですね、マヌケ過ぎる利用者と言うより多分自転車置き場を利用して無いから考えることも難しいのでしょうね。
こういうことだから大田区蒲田にもに川崎は舐められるんですよ（笑い
折角はつしもさんがレポートしてくれてるのに本当にご苦労様です。

なるべくご理解いただけるように

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 23:50)

こんにちは、コメントありがとうございます。

いろいろな意見があって当然と思いますし、また本ブログの記事を皆さんが隅々まで読んで下さることを求めるのは難しいと思っています。
もちろん私としてはなるべくご理解いただけるよう、理を尽くして書いているつもりですが、謙虚さを失ってはいけないなと^^;

労わっていただいてありがとうございます^^

11.何度もおじゃまします

AZさん
(2013/06/14 21:02)
[Edit]

いやあ表示の仕方見てびっくりしましたwww
これは小学生レベルとしか言い様がないです
失笑
もういっそカラーコーンではなく電子式にしてみては？と思います
機械が勝手に空き状況を確認すればほぼ正確だしスクエア側も人件費がかかるのを抑えられるはずww
話変わりますが旧小杉プラザ前の2つのパチンコ店が昨日今日とシャッターを閉じています。そして今日見てみたらパチンコ百兆の方はなぜか内装工事をしていましたwwこれってリニューアルなのでしょうか？それとも公園にするからという理由で立ち退き移転とか？
私はそのままなくなればいいと思っています
パチンコは嫌です＾＾；

驚きました

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/14 23:55)

AZさん、こんにちは。コメントありがとうございます。

すでにお伝えの通りお蔵入りになりましたが、この表示を最初に見たときには、本当にびっくりしました。あいた口がふさがらないと申しますか^^;

ついに駐輪場の運用が全面的に見直されることになり、ご提案の電子式が検討されています。すぐにはできないでしょうが、楽しみです。

パチンコ店ですが、2店舗閉店しましたね。いずれもパチンコ店ポータルの登録を抹消していますので、少なくともこれまでの店舗としては閉店となります。
公園用地ではないので、純粋に閉店ですね。後釜がパチンコ店という可能性もありますので、まだ何とも言えないところですが…。

これは別途記事を書き上げ済みでした(笑)

12.無題

NONAMEさん
(2013/06/14 21:06)
[Edit]

確かに、色々意見はあると思います。
自転車利用者のマナーの悪さや駐輪場利用者の横柄さなどもあると思いますが、今回の問題提起は「満車」でないのに、「満車」と嘘の表示をしたことなので、改善を導き出したのは素晴らしいと思います。
確かに、自転車マナーの悪さはこれからも取り上げて欲しいですし、係員が手伝うのは当然というのはおかしいでしょう。手伝わなければならないような人は危ないので自転車に乗らないでほしいです。
それとは、全く違う部分で今回の嘘表示はおかしいので利用者への正確ならないような情報提供を望みます。

良かったです

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/15 00:01)

こんにちは、コメントありがとうございます。

おっしゃるとおり、今回の問題提起は普通に考えておかしい、事実と異なる案内についてです。短期間のうちに改善につながり、まずは良かったと思います。
問題提起しなければあのままの状態が続き、1回目のエントリだけで放っておけばあのびっくりな表示がそのまま使われていたかもしれないわけですが^^;

皆さんが使いやすい駐輪場になるといいですね。

13.モラル

ひろさん
(2013/06/14 22:13)
[Edit]

　最後の方のコメントは至極まっとうです。全く同感です。
　コメントにはモラルが必要です。感情的に自転車自体を否定するような論理は、朝鮮人を悪とするようなヘイトスピーチと同じです。
　読んでいて嫌になるコメントは、はつしもさん削除すべきです。
　コメントは、建設的な提案や夢のあるもの、現状を打破するべき意見(ただし前向きな意見)にすべきです。
　感情に走った文章は読んでいて深いです。

コメントのモラル

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/15 00:15)

ひろさん、こんにちは。コメントありがとうございます。

コメントは承認制ですが、スパムの類を除いて承認しなかったことは実はありません。（1回目のエントリをスマホで見るとコメント番号が抜けているところがいくつかありますが、これは二重投稿を片方削除したものです。）
これは、コメントを下さるみなさまがモラルを守ってくださっていることに支えられています。それゆえに、私も意見の同異にかかわらず真摯に返信をさせていただいているつもりです。

ご覧になって、違和感を感じるコメントも当然おありかと思います。
削除をしないというスタンスなわけではなく、本サイトとしての一線は当然引いておりますので、ご信頼いただけましたら幸いです。

14.提言

ひろさん
(2013/06/14 22:33)
[Edit]

To:駐車場経営者御中
　
　もし仮に私が駐車場の経営者であれば、自らの利益のために以下の施策をしますが、経営者の貴方はどうお考えですか？

１．稼働率の最大化
→上の段も含め１分でも自転車が一杯になる方策を考える。そのためにお客様に空車状況をタイムリーに知らせる仕掛けを検討する。そして常に満車状態になるようにする。

２．顧客満足度の向上によるリピーター確保
→接客マニュアルの作成とその係員に対する徹底指導(笑顔の応対や手伝いなど)、

３．人件費の最小化
→まずは係員が必要な時間を限定して利用客が少ないときは無人化する。人間がいなくてもお客様が困らないような、工夫。また、極端に接客態度の悪い係員は厳重注意して、改まらない場合解雇。

　いかがですか？
今回の対応はこの方針に対して真逆です。どちらが利益を産む方策であるか、冷静にお考えいただけますか？

　

利益

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/15 00:20)

ひろさん、コメントありがとうございます～。

駐車場経営者あてですが、一応私も返信させてください^^
駐車場経営者は民間事業者ですから、収益性を高めることを念頭に置いた提案は採用しやすいと思います。ご提案のうち、タイムリーに空車状況を知らせる仕組みは、どうやら実現しそうです。

運営上、いろいろ工夫が可能なポイントはあると思います。
今回、運営会社側も問題認識はできたと思いますので、ここからの改善に期待したいと思います。

15.しつこくてすんません

FASさん
(2013/06/15 17:23)
[Edit]

まじですか？！やったー＼(^o^)／
因みに閉店の理由とかはご存知ですか？
パチンコにはならないで欲しいな〜
保育所や喫茶店がいいですね、

電子表示かやはりするんですか

どんな風になるんでしょうね、

わかりません^^;

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/15 21:05)

FASさん、こんにちは。コメントありがとうございます。

閉店の理由はわからないですね。再開発区域外ですし、道路整備とも無関係だと思います。
ただ、全国的にパチンコ店は減っているみたいです。
喫茶店と言えば、この並びに昔ながらの喫茶店がありましたね^^

16.無題

地域住民さん
(2013/06/25 11:46)
[Edit]

武蔵小杉ブログにカラーコーン問題が掲載されてからかなり早く管理組合が事業者に対して改善の申し入れをしたみたいですね。

ブログの意見には100％同意です。あまりにも地域住民を馬鹿にしているし、運用方法としてずさん以外のなにものでもないですね。

しかし、いろいろな意見があるものでびっくりしてます。自転車そのものを乗り入れ禁止にしろとか言っている人には、その身勝手ぶりに正直閉口します。

このブログで書いていることはマナーの悪さとは無関係のはずなのに、（マナーが悪い人がいるのはわかりますが）そこに怒りを込めているのが理解不能です。

あと、ある一部のお店が歓迎されないのもわかりますが、何十年も前から地元にあるものに対して、ああでもないこうでもないというのもどうかなと思います。であればこの地域を住む場所に選ばなければいいのにと思うのはわがままですかね。

世間一般

武蔵小杉ライフ運営委員会
(2013/06/25 13:08)

地域住民さん、こんにちは。コメントありがとうございます。
まずは早期に改善されることになって、良かったと思います。その後も普通に利用できているようですね（一度機械故障はあったようですが^^;）。

さて、インターネットでワッと話題になった場合には、さまざまなご意見が集まりやすいですね。そもそもインターネットを利用されない方、本サイトをご覧になっていない方も多数いらっしゃいますし、またはコメントまではされない方が大多数ですので、それが世間一般の縮図かというと、やはりイコールではないかと思います。

お店はいろいろありますが、その中でも忌避されやすい業種はいくつかありますね^^;
当然正当な権利をもって適法に営業をされている限りにおいて、その権利は守られるべきものと思います。